Bidang Pengawasan Bangunan, merupakan bidang yang banyak melakukan interaksi langsung dengan masyarakat. Hal ini dikarenakan, pengurusan SLF dan PBG dibawah Bidang Pengawasan Bangunan. Untuk itu, Bidang Pengawasan Bangunan memerlukan dengar pendapat mengenai pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat di Kota Banjarmasin.
Melalui dengar pendapat ini diharapkan standar pelayanan di Kota Banjarmasin dapat ditingkatkan. Selain itu juga, melalui diskusi ini, SKPD di Banjarmasin dapat menyesuaikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.